Overview
فلاتر المحادثات تخليك تشوف اللي يهمك فقط من بين آلاف الرسائل اليومية. فلتر حسب القناة، الحالة، الأولوية، الموظف المسؤول، اللغة، أو أي وسم تسويه أنت — وخزّن الفلتر كعرض ثابت ترجع له بضغطة. مناسب لفرق الدعم والمبيعات اللي تتعامل مع واتساب وإنستقرام وبقية القنوات في صندوق موحد، وتبي تركز على محادثات محددة بدل ما تغرق في الكل.
- فلتر حسب القناة: واتساب، إنستقرام، إيميل، SMS، تيليقرام
- افرز المحادثات حسب اللهجة اللي رصدها Captain AI
- فلتر على الأولوية، الحالة، الموظف، أو الفريق المسؤول
- ابحث داخل نص الرسائل وملفات العملاء من نفس المكان
- خزّن أي فلتر كعرض دائم وشاركه مع فريقك
- اربط الفلتر بحالة الصفقة في CRM: مفتوحة، رابحة، خاسرة
- صفّ النتائج حسب الأقدم، الأحدث، أو الأعلى أولوية
كيف يشتغل
1
افتح الصندوق واختر فلتر
ادخل صندوق الوارد الموحد واختر الفلتر اللي يناسبك من القائمة الجانبية، أو اضغط زر الفلاتر علشان تركّب شروطك بنفسك.
2
ركّب شروطك بدقة
ركّب أكثر من شرط مع بعض: قناة واتساب + لهجة خليجية + موظف معين + حالة مفتوحة. وشوف النتائج تتحدث مباشرة قدامك.
3
احفظ العرض وشاركه
احفظ التركيبة كعرض ثابت باسم تختاره (مثلاً: عملاء VIP الخليج)، وشاركه مع فريقك علشان كل واحد يشتغل على شغله بدون تشتيت.