Overview
اختصارات لوحة المفاتيح تخليك تشتغل داخل الإنبوكس بسرعة محترف، بدون ما تضيع وقتك في التنقل بين الأزرار. كل شيء تسويه يومياً — فتح محادثة، الرد، الإحالة لزميل، تغيير الحالة، فتح ملف العميل في الـ CRM — له اختصار جاهز. مثالية للفرق اللي تتعامل مع عشرات المحادثات في اليوم على واتساب وبقية القنوات، وتبي تقلل وقت الاستجابة بدون ما تزيد عدد الموظفين.
- تنقل بين المحادثات بـ J و K بدون فأرة
- رد سريع بقوالب جاهزة عبر الاختصارات الرقمية
- أغلق المحادثة أو ارفعها لزميل بضغطة وحدة
- افتح ملف العميل في الـ CRM مباشرة من المحادثة
- ابحث في كل الإنبوكس بـ Cmd+K أو Ctrl+K
- شغّل ردود Captain AI المقترحة بضغطة Tab
- خصّص الاختصارات حسب طريقة شغلك
كيف يشتغل
1
افتح قائمة الاختصارات
اضغط ؟ أو Shift+/ في أي صفحة وتطلع لك كل الاختصارات المتاحة. تقدر تتعلمها على دفعات بدون ما تحفظها كلها مرة وحدة.
2
اشتغل من الكيبورد
تنقل بين المحادثات، رد، وأقفل التذاكر بدون ما تلمس الفأرة. وفر ثواني على كل محادثة، وثواني × مئات المحادثات = ساعات في الأسبوع.
3
خصّصها على راحتك
غيّر أي اختصار من الإعدادات يناسب طريقتك. شارك الإعدادات مع فريقك عشان الكل يشتغل بنفس الإيقاع.