Overview
الماكروهات تخليك تجمّع الردود والإجراءات اللي تكررها فريقك في زر واحد. بدل ما يكتب الموظف رد الترحيب، يضيف وسم "VIP"، ويحوّل المحادثة للمبيعات يدوياً، يسوّيها كلها بضغطة. تشتغل مع كل قنوات Voxys (واتساب، إيميل، إنستجرام، وغيرها) وتربط مباشرة مع الـCRM والـKanban، فالبيانات تتحدّث بدون نسخ ولصق. مناسبة لفِرق الدعم والمبيعات اللي تبي تختصر وقت الاستجابة وتوحّد جودة الردود بين الموظفين.
- أرسل رد جاهز بأي لهجة (خليجي، مصري، شامي، مغربي).
- أضف أو شِل وسوم وحالات للمحادثة بضغطة وحدة.
- حوّل المحادثة لفريق أو موظف معيّن تلقائياً.
- حدّث بيانات جهة الاتصال أو الشركة في CRM مباشرة.
- أنشئ صفقة جديدة بالـKanban وحرّكها بين المراحل.
- أنشئ مهمة متابعة وعيّنها لموظف بتاريخ محدد.
- شارك الماكروهات مع كل الفريق أو خلّها شخصية.
كيف يشتغل
1
اختر الإجراءات
من إعدادات الماكرو، اختر الخطوات اللي تبيها: رد جاهز، وسم، تحويل، تحديث CRM، أو إنشاء مهمة. رتّبها بالتسلسل اللي يناسبك.
2
سمّه واربطه باختصار
اعطِ الماكرو اسم واضح زي 'ترحيب وتحويل للمبيعات' وحدد إذا هو شخصي ولا للفريق كله. تقدر تربطه باختصار من لوحة المفاتيح.
3
شغّله من المحادثة
داخل أي محادثة، اضغط زر الماكروهات واختر اللي تبيه. كل الخطوات تنفّذ بثانية وتشوف النتيجة مباشرة في الـInbox والـCRM.