Overview
قوالب واتساب هي رسائلك المعتمدة من ميتا اللي تقدر ترسلها للعملاء خارج نافذة الـ24 ساعة، سواء كانت تأكيد طلب أو تذكير موعد أو حملة ترويجية. مكتبة Voxys تخليك تكتب القالب، ترفعه للاعتماد، وتتابع حالته من نفس المكان بدون ما تروح لوحة ميتا. وقت الإرسال، عبّي المتغيرات تلقائي من بيانات الـCRM وخلّي كابتن AI يردّ على أي رد بالعربي بنفس اللهجة.
- اكتب القالب وارفعه لاعتماد ميتا من داخل Voxys
- تابع حالة الاعتماد (مقبول/مرفوض) لحظة بلحظة
- عبّي المتغيرات تلقائي من حقول CRM وجهات الاتصال
- نظّم القوالب بمجلدات حسب القسم أو الحملة
- أضف أزرار سريعة، روابط، صور، وملفات PDF
- أرسل القالب لشريحة محددة أو لجهة وحدة بضغطة
- كابتن AI يكمّل المحادثة بعد ردّ العميل بأي لهجة
كيف يشتغل
1
اكتب القالب وارفعه
اختر الفئة (تسويق، خدمة، مصادقة)، اكتب النص بالعربي أو الإنقليزي، وأضف الأزرار والوسائط. ارفعه لميتا بزر واحد.
2
اعتماد ومتابعة الحالة
تابع حالة الاعتماد من نفس الشاشة وتسلّم تنبيه أول ما يصير مقبول. لو انرفض، شوف السبب وعدّل وأعد الإرسال.
3
أرسل وخلّ كابتن يكمّل
اختر الجمهور، عبّي المتغيرات من الـCRM، وأرسل. كابتن AI يلتقط ردود العملاء ويكمّل بنفس لهجتهم.