تُعدّ إقامة البيانات من الموضوعات التي لا يُلتفت إليها إلا حين تصبح بالغة الأهمية. فرق الامتثال، وعملاء القطاع العام، والقطاعات المنظَّمة — المالية والصحية والحكومية — تشترط بصورة متزايدة ألّا تغادر بيانات العملاء نطاقاً قانونياً محدّداً. ونُعلن اليوم عن خيارَي إقامة في منطقتَين يتكرّر فيهما هذا الاشتراط لدى عملائنا.
ما الذي تغيّر
أصبح بإمكان عملاء خطّتَي Business و Enterprise اختيار إحدى الإقامتَين:
- إقامة في الخليج — تظلّ جميع بيانات المحادثات وسجلّات العملاء ومعالجة الذكاء الاصطناعي داخل البحرين (موطننا). متوافقة مع قوانين حماية البيانات في البحرين والمملكة العربية السعودية والإمارات وقطر وعُمان والكويت، بما يشمل متطلبات PDPL.
- إقامة في الاتحاد الأوروبي — الخدمة ذاتها، مستضافة في فرانكفورت بألمانيا. متوافقة مع متطلبات إقامة البيانات وفق GDPR للقطاعات المنظَّمة في الدول الأعضاء.
المنتج ذاته، وواجهات الـ APIs ذاتها، وواجهة الـ Studio ذاتها. الفارق الوحيد هو الموقع الفعلي الذي تُحفظ فيه بياناتك.
ماذا عن الذكاء الاصطناعي؟
يعمل استدلال Captain AI ضمن المنطقة نفسها التي تُقيم فيها بياناتك. ونعتمد على مزوّدي نماذج يوفّرون نقاط نهاية إقليمية — فلا تغادر محادثاتك المنطقة المختارة حتى في مرحلة المعالجة بالذكاء الاصطناعي.
ما الذي لم يتغيّر
- السعر: إقامة البيانات مشمولة ضمن خطّتَي Business و Enterprise دون أي تكلفة إضافية
- الأداء: تقع المنطقتان قرب نقاط peering رئيسية؛ ويظلّ زمن الاستجابة منافساً لاستضافتنا الافتراضية
- الانتقال: يمكن للعملاء الحاليين طلب تغيير منطقة الإقامة — وننقل مساحة عملك خلال نافذة صيانة نُحدّدها بالتنسيق معك
لطلب التفعيل
إن كنت بحاجة إلى إقامة خليجية أو أوروبية، فتواصل مع مدير حسابك أو راسلنا على [email protected]. نؤكّد عملية النقل خلال يوم عمل واحد ونجدولها بالاتفاق معك.