كل القطاعات

التجارة الإلكترونية

استعادة السلات المتروكة، وتأكيد الدفع عند الاستلام، وتتبّع الطلبات — عبر القناة التي يتفاعل معها العملاء فعلاً.

تربط متاجر التجارة الإلكترونية منصّة Voxys بـ Salla أو Zid أو Shopify أو WooCommerce أو Magento أو Odoo بنقرة واحدة. ويجري كل تواصل مع العميل — من أوّل سؤال عن المنتج إلى تأكيد الدفع عند الاستلام وتتبّع ما بعد الشراء — عبر WhatsApp و Instagram و Captain AI، مدفوعاً بمحرّك أتمتة استباقي يتفاعل مع أحداث المتجر.

ما يراه العملاء

3-4×
تحسّن استعادة السلات المتروكة مقارنةً بتذكيرات البريد الإلكتروني
−62%
انخفاض تذاكر «أين طلبي؟»
+18%
متوسط قيمة الطلب عند تفعيل تصفّح الكتالوج داخل المحادثة

كيف تستخدم فرق التجارة الإلكترونية منصة Voxys

استعد 3 أضعاف السلات مقارنةً بالبريد الإلكتروني

يبلغ معدّل فتح بريد استعادة السلات 6–8% فقط، بينما يتجاوز واتساب 90%. يوفّر Voxys مسارات جاهزة تراعي الموافقة وتستعيد 25–35% من السلات المتروكة.

أكِّد طلبات الدفع عند الاستلام قبل الشحن

يحصل كل طلب دفع عند الاستلام على رسالة تأكيد/إلغاء على واتساب قبل الإرسال. فتنخفض الطلبات الوهمية والاندفاعية، وتقلّ الشحنات المرتجعة (RTO) بوضوح.

تحديثات طلبات استباقية دون موظف

يتفاعل محرّك الأتمتة مع أحداث المتجر — تأكيد، شحن، وصول، استرداد — ويرسل كل تحديث تلقائياً. ويتوقّف صندوقك عن أن يكون جداراً لأسئلة «وين طلبي؟».

مبنية لـ التجارة الإلكترونية

  • مسارات استعادة السلات المتروكة (مع مراعاة الموافقة)
  • تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام
  • الكتالوج والسلة والدفع داخل واتساب
  • تتبّع الطلبات + محرّك أتمتة استباقي
  • موصّلات المتاجر: Salla و Zid و Shopify و Woo و Magento و Odoo
  • رحلة الطلب وتتبّع القيمة الدائمة للعميل

هل تودّ جولة مخصّصة لقطاع التجارة الإلكترونية؟

نُحضّر مسارات نموذجية، وحسابات العائد، ودراسة حالة من قطاعك.

ابدأ التجربة المجانية