العودة لكل المقارنات
VoxysGorgias

قوة Gorgias في خدمة العملاء — بدون فواتير التذاكر وبلهجة عميلك

مقارنة صادقة من فريق Voxys: وين Gorgias يستاهل التقدير، ووين نخدم متجرك بشكل أفضل.

  • واتساب وانستقرام وتيك توك ومكالمات وإيميل بصندوق واحد
  • كابتن AI يرد بالخليجي والمصري والشامي والمغربي
  • سعر ثابت لكل مقعد، بدون رسوم لكل تذكرة أو محادثة
  • CRM ومبيعات مدمج، مو بس دعم وتذاكر
ابدأ التجربة المجانية

نظرة سريعة

Voxys
Gorgias
تسعير بالعملة المحلية
USD فقط
كابتن AI بـ4 لهجات عربية
واتساب بزنس API رسمي
محدود
CRM ومبيعات مدمج
بدون رسوم لكل تذكرة

مقارنة مفصّلة، ميزة بميزة

المقارنة مبنية على الخطط المنشورة علناً لعام 2026. الأسعار والميزات تتغير، راجع الموقع الرسمي قبل اتخاذ القرار.

قنوات المراسلة

Voxys
Gorgias
واتساب بزنس API رسمي
محدود
انستقرام دايركت
فيسبوك ماسنجر
تيك توك دايركت
تيليجرام
مكالمات صوتية
إضافة
إيميل وردود تذاكر
شات الموقع

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

Voxys
Gorgias
كابتن AI بـ4 لهجات عربية
دعم 50+ لغة
محدود
قراءة المشاعر والنية
باني بوتات بدون كود
محدود
ردود تلقائية بالعربي تفهم اللهجة
تلخيص المحادثات بالـAI
توجيه ذكي حسب الموضوع

CRM وخط أنابيب المبيعات

تعاون الفريق

Voxys
Gorgias
صندوق وارد موحّد لكل القنوات
ملاحظات داخلية ومنشن
تعيين تذاكر ذكي
أدوار وصلاحيات متقدمة
مراقبة أداء الموظفين
تقارير ولوحات تحكم مباشرة
تطبيق موبايل للوكلاء
محدود

التسعير والتجاري

Voxys
Gorgias
تسعير بالـBHD/SAR/AED محلي
سعر ثابت لكل مقعد
بدون رسوم لكل محادثة
بدون رسوم لكل تذكرة
تجربة مجانية 14 يوم بدون بطاقة
استضافة بيانات بالخليج
دعم بالعربي على مدار الساعة

ليش الفرق المنتقلين من Gorgias؟

محاسبة بالتذكرة تأكل هامش الربح

Gorgias يحسب عليك حسب عدد التذاكر شهرياً. يوم يصير عندك حملة ناجحة أو يوم وايت فرايدي، فاتورتك تطير. مع Voxys تدفع لكل مقعد ثابت، تستقبل ألف رسالة أو مية ألف، نفس السعر.

ضعف باللهجات العربية

Gorgias قوي بالإنجليزي والفرنسي، لكن لما عميلك الخليجي يكتب "تكفى أبي أرجّع الطلب" الـAI يحتار. كابتن AI من Voxys بُني أصلاً للسوق العربي، يفهم اللهجة ويرد فيها بطبيعية.

تركيز على الدعم بس

Gorgias تركيزه helpdesk للإيكومرس. تبي تسوّق حملة واتساب أو تتابع صفقة مبيعات؟ لازم أداة ثانية وتكامل وتعب. Voxys يجمع الدعم والمبيعات والتسويق بمنصة واحدة.

تسعير بالدولار وفواتير معقدة

Gorgias يحاسبك بالدولار، والفاتورة فيها رسوم تذاكر إضافية وAI credits ومستويات استخدام. Voxys بسعّر متجرك بالـBHD أو SAR أو AED، ورقم ثابت بالشهر تعرفه من اليوم الأول.

كيف Voxys يختلف

كابتن AI يفهم لهجة عميلك

4 لهجات عربية + 50 لغة. عميلك الكويتي يكتب "يا بعد قلبي وش صار بالطلب"، الـAI يفهمه ويرد بنفس الدفء.

صندوق وارد واحد لكل القنوات

واتساب، انستقرام، تيك توك، إيميل، مكالمات، شات الموقع، كلها بمكان واحد. مو بس إيميل وشات زي Gorgias.

CRM ومبيعات مدمج، مو إضافة

بايبلاين كانبان، تتبع صفقات، Lead scoring، ومتابعة المهام. كل شي جنب المحادثة، بدون تكاملات.

تسعير ثابت، بدون مفاجآت

تدفع لكل مقعد بالشهر. لا رسوم لكل تذكرة، لا حدود على المحادثات، لا فواتير تطلع فجأة بالأعياد.

تسعير محلي بالـBHD وSAR وAED

12 عملة، تكتشف تلقائياً حسب موقعك. ما تحتاج تحوّل من الدولار كل شهر وتدفع رسوم بنكية.

بيانات متجرك تبقى بالخليج

استضافة بالبحرين والسعودية للخطط Enterprise. متوافقين مع PDPL السعودي و PDPA البحريني من اليوم الأول.

مقارنة الأسعار، بصراحة

الأسعار محدّثة لعام 2026 ومأخوذة من الخطط المنشورة. تخضع للتغيير، راجع موقع كل منصة للتأكد قبل الالتزام.

Voxys
Gorgias
خطة البداية
BHD 49/شهر — 3 مقاعد، صندوق واحد
$10/شهر — 50 تذكرة فقط
خطة الأعمال
BHD 149/شهر — 10 مقاعد، كابتن AI مشمول
$60/شهر — 300 تذكرة، AI إضافة
خطة المؤسسات
سعر مخصص حسب الاحتياج
سعر مخصص — تواصل المبيعات
تجربة مجانية
14 يوم، بدون بطاقة ائتمان
7 أيام، بدون بطاقة
رسوم لكل تذكرة/محادثة
لا توجد، أبداً
نعم، تذاكر إضافية تنحاسب
العملة
12 عملة محلية، تكتشف تلقائياً
USD فقط

أسئلة يسألها كل واحد قبل ما ينقل

فريق Voxys يسوّي عملية النقل كاملة معك: التذاكر المفتوحة، المحادثات السابقة، الـmacros، قائمة العملاء، وحتى قواعد التوجيه. الموضوع عادة يحتاج من 3 لـ7 أيام حسب حجم البيانات. ومجاناً للخطط السنوية. ما راح تخسر سجل عميل واحد.
نعم، عندنا تكامل مباشر مع شوبيفاي يجيب الطلب والشحن والمرتجعات داخل المحادثة، ويسمح للوكيل يعدّل الطلب أو يرجّع المبلغ بدون ما يطلع من Voxys. الفرق إن عندنا واتساب ومكالمات وتيك توك جنبه، مو بس إيميل وشات.
كابتن AI يفهم اللهجة الخليجية والمصرية والشامية والمغربية، يعني عميلك يقدر يكتب بطريقته العادية والـAI يرد عليه بنفس النبرة. AI تبع Gorgias قوي بالإنجليزي بس بالعربي يترجم ترجمة آلية تحس فيها. هذا فرق كبير لما 70% من عملائك يكتبون بالعربي.
بصراحة: أسبوع تدريب للفريق (Voxys واجهته أبسط من Gorgias، فالموظفين يلتقطونها بسرعة)، وأسبوع موازي بين النظامين عشان تتأكد. التكلفة المالية الوحيدة هي اشتراك Voxys الجديد، والتجربة المجانية 14 يوم تغطي فترة الانتقال. أغلب العملاء يوفّرون من أول شهر.
إيه، وهذا أكبر فرق عن Gorgias اللي تركيزه على الدعم بس. Voxys يجمع بين الدعم والمبيعات: ترسل حملات واتساب موافق عليها، تستهدف العملاء حسب آخر طلب أو السلة المتروكة، وتتابع الأداء من نفس المكان. ما تحتاج أداة تسويق ثانية.
نوفّر استضافة بيانات بالخليج (Bahrain/Saudi) للخطط Enterprise، أو الاتحاد الأوروبي أو أمريكا حسب طلبك. Gorgias يستضيف بياناتك بأمريكا فقط للخطط العادية. لو عندك التزامات قانونية بالـPDPL السعودي أو PDPA البحريني، Voxys يخدمك صح من اليوم الأول.

جاهز تنقل متجرك من Gorgias إلى Voxys؟

جرّب Voxys 14 يوم بدون بطاقة ائتمان. لو تبي شي يخدم متجرك بالعربي ويبيع وما يحاسبك على كل تذكرة، إحنا هنا.

ابدأ التجربة المجانية