العودة لكل المقارنات
VoxysLiveChat

قوة LiveChat في شات الموقع — وأين Voxys ياخذ زمام المبادرة

مقارنة صريحة من فريق Voxys: وين LiveChat قوي فعلاً، ووين Voxys يكسب للفرق في المنطقة.

  • تسعة قنوات مدمجة، مش شات موقع لحاله
  • Captain AI يفهم اللهجات العربية الأربع
  • CRM ومبيعات داخل نفس الإنبوكس
  • تسعير بالدينار والريال، بدون رسوم محادثات
ابدأ التجربة المجانية

المقارنة بنظرة سريعة

Voxys
LiveChat
قنوات أصلية مدمجة
9 قنوات
شات + إضافات
دعم العربي بأربع لهجات
تسعير بالعملة المحلية
12 عملة
USD فقط
استضافة بيانات في الخليج

مقارنة مفصّلة، ميزة بميزة

المقارنة مبنية على الخطط والأسعار المعلنة لعام 2026 من الموقع الرسمي لـ LiveChat. الميزات تتغير، تأكّد من آخر تحديث قبل القرار.

قنوات التواصل

Voxys
LiveChat
واتساب الرسمي API
إضافة مدفوعة
إنستغرام وفيسبوك مسنجر
إضافة مدفوعة
تيليجرام
تيك توك دايركت
إيميل في نفس الإنبوكس
محدود
مكالمات صوتية
عبر شركاء
شات الموقع

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

Voxys
LiveChat
مساعد ذكي عربي بأربع لهجات
دعم +50 لغة
بالإنجليزي أساساً
كشف النية والمشاعر
أساسي
باني بوت بدون كود
تلخيص المحادثات تلقائياً
محدود
ردود مقترحة للموظف

CRM وإدارة المبيعات

Voxys
LiveChat
تقييم الليدز
مهام ومتابعات
أساسي
ملف عميل موحّد
محدود
ربط مع HubSpot وSalesforce

الفريق والتعاون

Voxys
LiveChat
توزيع تذاكر تلقائي
ملاحظات داخلية
أدوار وصلاحيات
SLA ومتابعة الأداء
في الباقات الأعلى
تطبيق موبايل عربي
إنجليزي فقط

التسعير والتجاري

Voxys
LiveChat
تسعير بالعملة المحلية
12 عملة
دولار فقط
تجربة مجانية 14 يوم بدون بطاقة
رسوم لكل محادثة
استضافة البيانات بالخليج
فوترة وفواتير ضريبية محلية
عقود سنوية بخصم 20%

ليش الفرق ينتقلون من LiveChat إلى Voxys

شات موقع ممتاز، لكن باقي القنوات إضافات

LiveChat قوي في شات الموقع، هذا الواقع. لكن عملاءك اليوم يكلمونك على واتساب وإنستغرام وتيك توك، وكل قناة من هذي تحتاج إضافة أو منتج منفصل مثل ChatBot أو HelpDesk. تطلع تدفع لثلاث منتجات عشان تغطي اللي Voxys يعطيك إياه في باقة وحدة.

الذكاء الاصطناعي ما يفهم لهجتك

ادوات الـ AI في LiveChat مصممة للسوق الإنجليزي. لما عميل خليجي يكتب «أبي أرجّع الطلب» أو مصري يقول «الأوردر وصل مكسور»، الـ AI يحتار. Captain AI مدرّب على هذي اللهجات بالذات ويرد بنفس النبرة.

ما في CRM حقيقي جنب الشات

في LiveChat، إذا تبي بايبلاين مبيعات وصفقات وتقييم ليدز، لازم تربط HubSpot أو Salesforce وتدفع اشتراك ثاني. عند Voxys، الـ CRM جوّه نفس المنصة — العميل يكلمك على واتساب، يتحول لـ deal في الكانبان، وتتابع المهام من نفس الشاشة.

الفواتير بالدولار والاستضافة برّا المنطقة

تدفع بالدولار حتى لو شركتك بحرينية أو سعودية، وبياناتك تروح لخوادم في أوروبا أو أمريكا. لجهات حكومية، بنوك، أو مستشفيات بالمنطقة، هذي عقبة جدية. Voxys يفوتر بـ 12 عملة محلية ويستضيف بيانات Enterprise داخل الخليج.

كيف Voxys يفرق

كل القنوات في باقة واحدة

واتساب، إنستغرام، فيسبوك، تيك توك، تيليجرام، إيميل، SMS، صوت، وشات موقع — كلها مدمجة من اليوم الأول. مافي إضافات تشتريها بعدين.

Captain AI يتكلم لهجتك

مدرّب خصيصاً على الخليجي والمصري والشامي والمغاربي. يفهم نية العميل ومزاجه ويرد بنفس اللهجة، مش ترجمة آلية باردة.

CRM ومبيعات داخل المنصة

بايبلاين كانبان، صفقات، تقييم ليدز، ومهام متابعة — كلها جنب الشات. ما تحتاج تربط HubSpot ولا تدفع لمنتج ثاني.

تسعير محلي شفّاف

تفوتر بالدينار البحريني، الريال السعودي، الدرهم، الجنيه، أو 8 عملات ثانية. كل شي واضح من البداية، بدون رسوم خفية لكل محادثة.

استضافة بيانات في المنطقة

في باقة Enterprise، بياناتك تنحفظ داخل الخليج أو أوروبا حسب اختيارك. مهم للبنوك والقطاع الصحي والجهات الحكومية.

تجربة عربية أصيلة، RTL كاملة

الواجهة، التقارير، تطبيق الموبايل، حتى الإيميلات — كلها مصممة من الأول للعربي. مش ترجمة لواجهة إنجليزية.

مقارنة الأسعار بشكل مباشر

الأسعار تقريبية ومن المواقع الرسمية لشهر يناير 2026. أسعار LiveChat بالدولار الأمريكي، أسعار Voxys بالدينار البحريني (تتحول تلقائياً لـ 12 عملة).

Voxys
LiveChat
باقة الدخول
Starter — BHD 49/شهر، 3 مقاعد، إنبوكس واحد
Starter — $20/مقعد/شهر
باقة الفرق المتوسطة
Business — BHD 149/شهر، 10 مقاعد، Captain AI
Team — $41/مقعد/شهر
باقة الشركات
Enterprise — تسعير مخصص + استضافة في الخليج
Business — $59/مقعد + Enterprise مخصص
تجربة مجانية
14 يوم، بدون بطاقة ائتمان
14 يوم، بدون بطاقة
رسوم لكل محادثة
لا، تسعير ثابت لكل مقعد
لا، تسعير لكل مقعد
العملة
12 عملة محلية تتحول تلقائياً
دولار أمريكي فقط

أسئلة شائعة حول الانتقال من LiveChat

معظم الفرق ينتقلون خلال أسبوع. نستورد جهات الاتصال، سجل المحادثات، والـ canned responses بشكل مباشر. فريقنا يقعد معك خطوة بخطوة، ويربط لك واتساب وإنستغرام والقنوات الباقية بدون ما توقف الشغل.
صراحة، لا. كل اللي تستخدمه اليوم — شات الموقع، الـ chatbots، التقارير، الـ canned responses، التكاملات — موجود عندنا. الفرق إنك تكسب قنوات إضافية وCRM مدمج وذكاء اصطناعي عربي، بدون ما تدفع إضافات.
Captain AI يفهم العربي بأربع لهجات (خليجي، مصري، شامي، مغاربي) ويرد بنفس اللهجة. يكشف نية العميل ومزاجه ويقترح الرد المناسب. الـ AI في LiveChat ممتاز للإنجليزي، بس مايتعامل مع العربي بنفس الجودة.
صفر تكلفة هجرة. تجربة 14 يوم مجاناً بدون بطاقة، ونساعدك في الإعداد مجاناً. لو عندك عقد سنوي مع LiveChat، نقدر ننسّق معك تبدأ تستخدم Voxys على القنوات الجديدة (واتساب، إنستغرام) من اليوم الأول.
أكيد. عبر واتساب Business API الرسمي تقدر ترسل قوالب معتمدة لقوائم العملاء، تتبع التسليم والقراءة، وتربط الردود بالـ CRM. هذي ميزة LiveChat ما تقدمها مباشرة — تحتاج أداة إضافية.
في الباقة Enterprise تختار: GCC (البحرين/السعودية)، أوروبا، أو أمريكا. نلتزم بـ NDMO السعودية وPDPL البحرين. LiveChat يستضيف البيانات في أوروبا وأمريكا فقط، اللي ممكن يكون مشكلة لجهات حكومية أو بنوك بالمنطقة.

جاهز تشوف الفرق بعينك؟

جرّب Voxys 14 يوم مجاناً، بدون بطاقة ائتمان. شوف بنفسك الفرق بين منصة بنيت لشات الموقع، ومنصة بنيت لكل قناة يكلمك عليها عميلك.

ابدأ التجربة المجانية