الحلولالقنواتالأسعارمن نحن
تسجيل الدخولابدأ مجاناً
العودة لكل المقارنات
VoxysHelp Scout

نقاط قوة Help Scout في الدعم — وأين يأخذك Voxys أبعد

مقارنة صادقة من فريق Voxys بين منصّتنا و Help Scout، عشان تختار اللي يخدم أعمالك فعلاً.

  • واتساب وإنستغرام وتيك توك في صندوق وارد واحد
  • كابتن AI يفهم 4 لهجات عربية و50+ لغة
  • CRM ومسار مبيعات مدمج جنب المحادثة
  • تسعير ثابت بالعملة المحلية، بدون رسوم لكل محادثة
ابدأ التجربة المجانية

نظرة سريعة

Voxys
Help Scout
واتساب رسمي API
إضافة محدودة
لهجات عربية أصلية
CRM ومسار مبيعات
حملات صادرة
تسعير بالعملة المحلية
USD فقط

مقارنة مفصّلة، ميزة بميزة

المقارنة مبنية على خطط 2026 المعلنة. قد تتغيّر تفاصيل Help Scout — راجع موقعهم للتأكيد.

قنوات التواصل

Voxys
Help Scout
واتساب Business API
رسمي ومدمج
إضافة من طرف ثالث
إنستغرام DM
تيك توك DM
تيليجرام
فيسبوك ماسنجر
البريد الإلكتروني
الميزة الأساسية
محدود
مكالمات صوتية
ويب شات

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

Voxys
Help Scout
كابتن AI بـ50+ لغة
AI Assist بالإنجليزية
لهجات عربية (خليجي، شامي، مصري، مغاربي)
كشف النية والمشاعر
محدود
باني بوتات بدون كود
ردود تلقائية مدرّبة على بياناتك
AI summaries فقط
تحويل ذكي حسب اللهجة

CRM ومسار المبيعات

Voxys
Help Scout
جهات اتصال أساسية
تسجيل النقاط للعملاء المحتملين
مهام أساسية
تكامل مع المبيعات والدعم بنفس الشاشة

تعاون الفريق

Voxys
Help Scout
صندوق وارد موحّد
ملاحظات داخلية
تعيين وتحويل المحادثات
قواعد وتوجيه تلقائي
قاعدة معرفة عامّة
الميزة الأساسية
تقارير الأداء بالعربية

التسعير والجانب التجاري

Voxys
Help Scout
تسعير بالعملة المحلية (BHD/SAR/AED…)
USD فقط
رسوم لكل محادثة
تجربة مجانية بدون بطاقة
14 يوم
15 يوم
إقامة البيانات الإقليمية (GCC/EU/US)
على Enterprise
US/EU فقط
دعم بالعربية
حملات صادرة وقوالب واتساب

ليش الفرق تنتقل من Help Scout إلى Voxys

البريد لحاله ما يكفي

Help Scout بُني حول البريد الإلكتروني، وزبائنك صاروا يكلّمونك على واتساب وإنستغرام وتيك توك. كل قناة تضيفها تحتاج إضافة خارجية أو حل جانبي، والنتيجة شاشات متفرّقة وردود متأخرة.

الذكاء الاصطناعي ما يفهم لهجتك

AI Assist في Help Scout يلخّص ويصيغ بالإنجليزية. زبونك السعودي اللي يكتب 'تبي تخدمني؟' أو المصري اللي يقول 'الطلب لسه ما وصلش' محتاج كابتن AI يفهمه بلهجته، مو ترجمة حرفية.

المبيعات والدعم في شاشتين

Help Scout أداة دعم بحتة. لمّا يكلّمك عميل محتمل على واتساب، تنقله يدوي لـ HubSpot أو Pipedrive وتفقد سياق المحادثة. في Voxys، CRM ومسار الصفقات جنب المحادثة مباشرة.

التسعير بالدولار وبدون مرونة

خططهم بالدولار فقط، وما فيه فوترة محلية بالريال أو الدرهم أو الدينار. مع Voxys تدفع بعملتك، بسعر ثابت، بدون رسوم مفاجئة على كل محادثة واتساب.

كيف Voxys مختلف

عربي أوّلاً، مو ترجمة

كابتن AI مدرّب على 4 لهجات عربية. يفهم 'تراني أبيك' و'الطلب اتأخر ليه' و'بدي إرجاع' بنفس الكفاءة.

9 قنوات في صندوق واحد

واتساب وإنستغرام وتيك توك وتيليجرام وماسنجر والبريد و SMS والمكالمات والويب شات — كلها في شاشة واحدة بدون إضافات.

CRM مدمج جنب المحادثة

جهات اتصال، شركات، Kanban للصفقات، ومهام متابعة — كلها مربوطة بالمحادثة. ما تحتاج أداة منفصلة.

حملات واتساب صادرة

أرسل قوالب واتساب معتمدة لقوائم مستهدفة. شيء Help Scout ما يقدّمه أصلاً.

تسعير محلّي وشفّاف

ادفع بالـ BHD أو SAR أو AED أو KWD. سعر ثابت لكل مقعد، بدون رسوم خفيّة لكل محادثة.

بدون رسوم لكل محادثة

خططك تشمل كل المحادثات، مهما زاد حجمها. لا مفاجآت في الفاتورة آخر الشهر.

مقارنة التسعير

أسعار Voxys بالدينار البحريني (BHD). نوفّر فوترة بـ12 عملة محلية تُكتشف تلقائياً عند الاشتراك.

Voxys
Help Scout
الخطة المبدئية
Starter — 49 BHD/شهر (3 مقاعد، صندوق وارد واحد)
Standard — ~50$/مستخدم/شهر
الخطة المتوسطة
Business — 149 BHD/شهر (10 مقاعد، كابتن AI مشمول)
Plus — ~75$/مستخدم/شهر
خطة المؤسّسات
Enterprise — تسعير مخصّص
Pro / Enterprise — تواصل مع المبيعات
تجربة مجانية
14 يوم بدون بطاقة ائتمان
15 يوم بدون بطاقة
العملات المدعومة
12 عملة محلية (BHD/SAR/AED/KWD/OMR/QAR/EGP/USD/EUR/GBP…)
USD فقط
رسوم لكل محادثة
لا توجد
لا توجد (لكن تحتاج إضافات للقنوات)

أسئلة متكرّرة

فريق Voxys يساعدك في الهجرة مجاناً. ننقل جهات الاتصال، المحادثات السابقة، قاعدة المعرفة، وقواعد التوجيه. عادةً الهجرة تكتمل خلال 3-7 أيام عمل، مع إبقاء Help Scout يشتغل بالتوازي حتى تتأكد إن كل شيء تمام.
كل ميزة دعم أساسية موجودة في Voxys: صندوق وارد موحّد، ملاحظات داخلية، تعيين، كشف التصادم، قاعدة معرفة، تقارير. زيادة على هذا تحصل واتساب رسمي و CRM وحملات صادرة — أشياء Help Scout ما يقدّمها أصلاً.
AI Assist في Help Scout يلخّص ويعيد صياغة الردود بالإنجليزية بشكل أساسي. كابتن AI يفهم 4 لهجات عربية و50+ لغة، يكشف نيّة العميل ومشاعره، ويرد تلقائياً بناءً على بياناتك. الفرق مو في الميزة، الفرق في إنه يفهم زبونك العربي فعلاً.
التبديل مجاني من جانبنا — لا رسوم إعداد، لا رسوم هجرة، 14 يوم تجربة مجانية. التكلفة الوحيدة هي وقت التدريب (عادةً جلسة واحدة ساعتين لفريقك)، ونحن نوفّرها بالعربية.
إي نعم. Voxys يدعم قوالب واتساب الرسمية للحملات الترويجية والإشعارات والمتابعات. تقدر تستهدف قوائم، تجدول الإرسال، وتتابع معدّلات الفتح والرد. Help Scout ما يقدّم هذي الميزة لأنه منصّة دعم بحتة.
خطة Enterprise توفّر إقامة بيانات إقليمية في الخليج (السعودية والإمارات)، أو الاتحاد الأوروبي، أو الولايات المتحدة — حسب اختيارك. Help Scout يخزّن في US و EU فقط، بدون خيار خليجي.

أدلّة مقارنة أخرى

منصّة WhatsApp Business

Voxys vs Wati

Voxys مقابل Wati — ذكاء اصطناعي متعدّد اللهجات، قنوات تتجاوز واتساب، وأسعار شفّافة.

تطبيق Meta المجاني

Voxys vs WhatsApp Business App

متى يفشل تطبيق واتساب بزنس المجاني — وماذا تكسب لمّا ترقّي.

واجهات API للاتصالات

Voxys vs Twilio

Voxys مقابل Twilio — منتج جاهز مقابل أدوات مطوّرين.

جاهز تشوف الفرق بنفسك؟

احجز عرضاً توضيحياً مع فريقنا، أو ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوم بدون بطاقة ائتمان.

ابدأ التجربة المجانية