العودة لكل المقارنات
VoxysTawk.to

قوة Tawk.to في الشات المباشر، بدون السقف اللي يوقفك عنده

مقارنة صريحة من فريق Voxys: وين Tawk.to فعلاً يلمع، ووين يبدأ متجرك يحتاج منصة أكبر شوي.

  • واتساب رسمي وإيميل و8 قنوات في إنبوكس واحد
  • Captain AI يرد بالخليجي والمصري واللهجات الشامية
  • CRM ومسار مبيعات Kanban مدمج بدون إضافات
  • تسعير ثابت بالعملة المحلية بدون رسوم محادثات
ابدأ التجربة المجانية

نظرة سريعة

Voxys
Tawk.to
واتساب رسمي (Business API)
CRM ومسار مبيعات داخلي
شات الموقع المجاني
تسعير محلي (بحريني/سعودي/إماراتي)
دولار فقط

مقارنة مفصّلة، ميزة بميزة

المقارنة مبنية على الخطط المعلنة لعام 2026. قد تتغير ميزات Tawk.to، راجع موقعهم للتأكيد.

قنوات التواصل

Voxys
Tawk.to
واتساب رسمي (Business API)
إيميل في نفس الإنبوكس
محدود
إنستقرام دايركت
فيسبوك ماسنجر
تلقرام
تيك توك دايركت

الذكاء الاصطناعي والأتمتة

Voxys
Tawk.to
AI يرد بالخليجي والمصري والشامي
كشف النية والمشاعر تلقائي
AI assist للوكلاء (اقتراح ردود)
محدود جداً
بوت بصري بدون كود
Triggers بسيطة
تلخيص المحادثات تلقائي
دعم 50+ لغة في نفس البوت
ترجمة فقط

CRM وخط المبيعات

Voxys
Tawk.to
مهام ومتابعات للوكيل
Tickets فقط
حقول مخصصة للعميل
محدود
ربط الصفقة بالمحادثة مباشرة

تعاون الفريق

Voxys
Tawk.to
تعليقات داخلية في المحادثة
نقل المحادثة بين الأقسام
تقارير أداء لكل وكيل
جدولة دوام الوكلاء
SLA ومؤقتات استجابة
محدود

التسعير والتجاري

Voxys
Tawk.to
تجربة مجانية 14 يوم بدون بطاقة
نعم
الخدمة الأساسية مجانية
تسعير ثابت بالمقعد، بدون رسوم محادثة
نعم
رسوم لكل وكيل مدفوع
12 عملة محلية تلقائياً
نعم
دولار فقط
إقامة بيانات إقليمية (GCC/EU)
Enterprise
غير متاح
إزالة شعار المنصة من الشات
كل الخطط
إضافة مدفوعة
دعم بالعربية على مدار الساعة
نعم
إنجليزي أساساً

ليه فرق المبيعات والدعم تنتقل من Tawk.to لـ Voxys

وصلت لسقف شات الموقع

Tawk.to ممتاز كأداة شات للموقع، بس عملاءك صاروا يكلمونك على واتساب وإنستقرام وتيك توك. تحتاج منصة تجمع كل القنوات في إنبوكس واحد، مو خمس نوافذ مفتوحة.

الإضافات المدفوعة تتراكم

Tawk.to مجاني في الواجهة، بس إزالة الشعار، الوكلاء الإضافيين، خاصية AI Assist، والـ Video — كل وحدة فاتورة منفصلة. النهاية تطلع أغلى من خطة موحدة فيها كل شي.

AI ضعيف باللهجات العربية

البوت الموجود يعتمد على Triggers وكلمات مفتاحية. ما يفهم لما العميل يقول "تبي أكلمك في موضوع الطلبية؟" بالخليجي. Captain AI من Voxys مدرّب على الخليجي والمصري والشامي والمغاربي.

ما فيه CRM حقيقي

عندك محادثات وتذاكر، بس ما عندك خط مبيعات Kanban ولا صفقات ولا تسجيل نقاط للعملاء. فريق المبيعات يضطر يستخدم أداة ثانية ويربطها يدوي — وهذا يكسر التتبع.

وش يقدمه Voxys مختلف

واتساب رسمي من اليوم الأول

اربط رقم WhatsApp Business API في دقائق، مع قوالب موافق عليها وحملات صادرة. مو مجرد زر يفتح واتساب.

Captain AI يرد باللهجة

AI يفهم "تبي" و"عايز" و"بدك" ويرد بنفس النبرة. يكشف النية والمشاعر ويصعّد للوكيل لما يحتاج.

CRM ومبيعات في نفس الشاشة

كل محادثة مربوطة بجهة الاتصال، الشركة، الصفقة، والمهام. Kanban كامل للمبيعات بدون أدوات خارجية.

تسعير محلي وواضح

بحريني، سعودي، إماراتي، مصري، ودولار — تلقائي حسب موقعك. سعر ثابت بالمقعد، بدون مفاجآت لكل محادثة.

تجربة 14 يوم بدون بطاقة

جرّب كل الميزات بما فيها Captain AI لمدة أسبوعين. ما نطلب فيزا، ما نلزمك بعقد.

دعم وفريق نجاح عربي

فريقنا في الخليج، يرد بالعربي، يساعدك في الإعداد والترحيل من Tawk.to. مو تذكرة دعم تنتظرها 48 ساعة.

مقارنة الأسعار

أسعار Voxys محدّثة 2026 وتظهر بعملتك تلقائياً. أسعار Tawk.to تقريبية، راجع موقعهم للتأكيد.

Voxys
Tawk.to
الخطة الأساسية
Starter — 49 د.ب/شهر
مجاني (شات أساسي)
الخطة المتوسطة
Business — 149 د.ب/شهر
≈ 19$ لكل وكيل مدفوع
خطة المؤسسات
Enterprise — حسب الطلب
Premium — تواصل المبيعات
إزالة الشعار
متضمنة في كل الخطط
إضافة شهرية مدفوعة
AI Assist والذكاء
متضمن في Business
≈ 29$/شهر إضافي
تجربة مجانية
14 يوم كاملة بدون بطاقة
الخدمة الأساسية مجانية دائماً

أسئلة شائعة عن الانتقال من Tawk.to

فريق Voxys ينقل لك جهات الاتصال والتذاكر السابقة عبر تصدير CSV من Tawk.to. الترحيل عادة يخلص في أقل من يوم عمل، ونساعدك في إعداد ودجت الشات بنفس شكل موقعك السابق.
نعم، ودجت شات قابل للتخصيص بالكامل، ردود جاهزة، تتبع زوار مباشر، ومشاركة الشاشة. الفرق إنه جزء من إنبوكس موحد مع واتساب وإنستقرام والباقي، مو أداة منفصلة.
بوت Tawk.to يعتمد على Triggers وكلمات مفتاحية محددة سلفاً. Captain AI يفهم اللغة الطبيعية بـ50 لغة و4 لهجات عربية، يكشف النية والمشاعر، ويقدر يرد على أسئلة ما برمجتها أنت.
بصراحة: لو محتاج شات بسيط فقط، Tawk.to المجاني أرخص. بس لما تجمع وكلاء مدفوعين + AI Assist + إزالة الشعار + Video، خطة Business من Voxys (149 د.ب) عادة أرخص وتشمل واتساب وCRM.
نعم، Voxys يدعم القوالب الرسمية والحملات الصادرة عبر WhatsApp Business API. Tawk.to ما يدعم واتساب أساساً، فهذي ميزة جديدة كلياً لفريقك.
Voxys يوفر إقامة بيانات في GCC وأوروبا والولايات المتحدة على خطة Enterprise. Tawk.to يخزّن البيانات في خوادمه الأمريكية بشكل أساسي بدون خيار إقليمي.

جاهز تنقل عملاءك على منصة أكبر؟

احجز عرض توضيحي مع فريقنا، ونوريك كيف تنقل من Tawk.to خطوة بخطوة — أو ابدأ التجربة المجانية وجرّب بنفسك.

ابدأ التجربة المجانية